La coalición ha recibido múltiples quejas de la ciudadanía por el incremento exagerado detectado en el último recibo.

Sí Podemos Granadilla pedirá explicaciones al Ayuntamiento sobre la subida del recibo del agua después de que la coalición haya recibido múltiples quejas de la ciudadanía por el incremento exagerado del importe en el último recibo. “Según hemos podido constatar, la decisión de subir el coste del servicio en este último mes se justifica por la imposibilidad de tomar mediciones a los contadores en los meses de marzo y abril debido al confinamiento decretado por la COVID-19”, asegura el concejal de la coalición en la corporación, Pedro Hernández.

Hernández anuncia que Sí Podemos Granadilla presentará en el pleno de este mes una moción para solicitar que se articulen los mecanismos necesarios para resolver esta situación y para instar al grupo de gobierno a que solicite oficialmente a la empresa adjudicataria del servicio del agua, Aqualia Entemanser, una aclaración de este incremento en el importe del recibo, que, en algunos casos, ha llegado al doble de la cantidad que se paga habitualmente por este servicio.

El concejal se hace eco de las quejas de personas usuarias del servicio y expresa la coincidencia de la coalición con la inconformidad manifestada por estas personas respecto a la explicación que utilizan en la oficina comercial de Aqualia Entemanser. La empresa argumenta que esta situación se debe a que, al no haber podido efectuar mediciones reales, se está tomando como referencia de facturación la diferencia entre el agua consumida correspondiente a este último recibo y el periodo de facturación en el que había datos tomados de los contadores, sin tener en cuenta que ha habido otro periodo en medio en el que no se han tomados las mediciones.

A juicio de la coalición, “esta explicación carece de lógica y es normal que la población se sienta estafada. Animamos a todas las personas usuarias que hayan sufrido esta subida en el recibo del agua que presenten formalmente su reclamación y que soliciten la devolución de este injusto incremento”, plantea el concejal, al tiempo que señala que Sí Podemos Granadilla considera “un despropósito que se suba el coste de un servicio esencial en estos momentos tan duros en medio de la pandemia, cuando, más que nunca, la gente necesita ayuda”.

Comunicado del Ayuntamiento de Granadilla de Abona sobre el Recibo de Agua

El Ayuntamiento de Granadilla de Abona, a través de la Concejalía de Servicios Generales, comunica que durante el bimestre de marzo a abril, la empresa adjudicataria del servicio de abastecimiento de agua, Entemanser, ante la imposibilidad de la toma de lectura de los contadores de agua por la situación excepcional del estado de alarma, procedió a realizar estimaciones del consumo en este periodo para su facturación en base al Reglamento del Servicio Municipal de Agua. Durante el periodo de mayo a junio, en una primera fase de facturación, se realiza la regularización de los consumos facturados en el periodo anterior.

El concejal del área de Servicios Generales, Marcos Antonio Rodríguez Santana, y técnicos municipales  han mantenido una reunión con representantes de la empresa Entemanser, y ya se está procediendo a la valoración de los diferentes casos. No obstante, se indica que el importe de la factura viene estipulado por las tarifas publicadas en el BOC, número 43 de 3 marzo de 2016, aprobadas con anterioridad a la entrada del actual grupo de gobierno.