La Central de Coordinación de Bomberos en el 1-1-2 activó el día 11 de julio, a las 23.08 horas, a efectivos del Parque de Bomberos para rescatar a una persona en las Chafiras. Se encontraba en el fondo de un barranquillo y no se podía mover por un fuerte dolor de lumbalgia.
Una vez en el lugar y debido a la orografía del terreno, procedieron, con la ayuda de una autoescalera, con las maniobras de rescate. Fue trasladado desde el lugar donde se encontraba en una camilla nido e izado hasta la carretera, donde se encontraban sanitarios del Servicio de Urgencias Canario (SUC). También se personaron agentes de la Policía Local.
