Según la tercera edición del eShopper Barometer elaborado por SEUR.

El 91% de los eshoppers canarios admite que disponer de entrega al día siguiente supone una motivación a la hora de comprar.

El 80,5% elige su domicilio para la recepción de sus compras online, seguido de un 41% que elige recogerlos en una tienda de conveniencia.

Los canarios son los que menos compran online productos de farmacia.

SEUR ha lanzado la tercera edición de su eShopper Barometer donde se analizan y desgranan los hábitos y tendencias de los compradores online europeos. Una de las principales conclusiones en nuestro país es que el 12% del total de las compras que realizan los españoles ya son por Internet, pero también arroja datos sobre los hábitos en las diferentes Comunidades.

Cómo compran online los canarios

Coincidiendo con la tendencia nacional, la moda es lo que más adquieren los canarios a través de Internet con un 48,5% de usuarios online que ha comprado alguna prenda por Internet en los últimos meses. El segundo puesto es para los productos de electrónica, con un 40,6% que adquiere estos artículos en la red, y el tercer puesto lo ocupan los artículos de belleza y cuidado personal (28%), siendo los españoles que menos compran online este tipo de productos. Como dato curioso, los canarios también son los que menos adquieren algún tipo de producto de farmacia por Internet, solo un 2% lo hace, mientras que la media nacional se sitúa en un 9%.

El 48% de los canarios reconoce que empezó a comprar online hace más de dos años y menos de cinco, por lo que son consumidores acostumbrados a este canal de venta. Quizá por esto, un 59% admite ser fiel a sus webs de cabecera aunque de vez en cuando le gusta probar algún sitio nuevo.

El ordenador portátil es el dispositivo favorito para los canarios a la hora de realizar sus compras por Internet (59%), misma posición que ocupa en el ranking nacional, el segundo puesto es para el ordenador de sobremesa, elegido por el 57% de los usuarios; y la tercera posición la ocupa el smartphone que es usado para comprar online por un 45,5% de canarios, ligeramente por debajo de la media nacional que se sitúa en un 50%.

Los canarios también han sabido aprovechar la flexibilidad y la inexistencia de fronteras en el ecommerce, y ya son un 63% de usuarios de esta Comunidad Autónoma los que realizan a menudo compras en webs extranjeras, ya sea porque encuentran productos que de forma local no consiguen o porque encuentran en estas webs mejores condiciones de venta.

El momento decisivo de la entrega

Cuando finalizamos una compra online, el siguiente paso es esperar a nuestro pedido. Es el paso definitivo y una de las claves del éxito de este sector, la satisfacción final del cliente está en juego y todo gira en torno a la gestión logística. El 80,5% de los canarios sigue prefiriendo su domicilio para la recepción de sus compras, seguido de un 41% que elige recogerlos en una tienda de conveniencia.

Tal es la importancia de la logística en el ecommerce que se ha convertido en un impulsor de la compra por sí misma, así lo reconoce un 91% de los eshoppers canarios que admite que la entrega al día siguiente supone una motivación a la hora de comprar. Tener varias opciones de entrega tiene la misma importancia para otro 90%, y muy cerca se sitúa la posibilidad de tener información a tiempo real sobre el estado del pedido para el 88%.

Igual de importante que la entrega es la gestión de las devoluciones, una opción cada vez más frecuente. En Canarias, el 7,5% de los compradores online admite haber devuelto su última compra, ligeramente por encima de la media nacional. Otra de las características de la compra online es que, en ocasiones, los usuarios no finalizan sus compras, el denominado como “abandono de carrito”, algo que un 95,5% de los canarios reconocen hacer con frecuencia.

El cambio de hábitos alimenticios, el calor, el descuido de la rutina de higiene dental y las actividades al aire libre afectan a la salud bucodental de los canarios. Una revisión antes de las vacaciones ayuda a evitar sorpresas no deseadas, especialmente si se viaja a países donde la atención dental es deficiente.

Un pequeño problema dental estando de vacaciones lejos de casa puede convertirse en un infierno para los canarios, especialmente si nos encontramos en un país del denominado tercer mundo. El riesgo es mayor si tenemos en cuenta que durante esos días cambiamos los hábitos alimentarios y realizamos actividades más extremas. Una vez más, la mejor opción es prevenir y visitar al dentista antes de las vacaciones.

Algunos de los factores propios del verano, como las elevadas temperaturas, una menor salivación bucal, el descuido de los hábitos de higiene dental y una alimentación más permisiva con productos más agresivos con los dientes, provocan la proliferación de bacterias en la boca que contribuyen a que se pueda producir un aumento de patologías bucodentales tales como la caries o la gingivitis que pueden llegar a causar en el paciente halitosis, sangrado de encías o hipersensibilidad dental y la  aparición de infecciones bucales.

El hábito diario de lavarnos los dientes es clave para el cuidado de estos y de la salud bucal. Esta rutina se altera, muchas veces, cuando cambiamos de entorno. Según diferentes estudios, una de cada cuatro personas reduce el cuidado bucodental en sus días de vacaciones. Para evitarlo, cuando se viaja es muy importante llevar encima el cepillo de dientes, la pasta de dientes con flúor, el hilo dental y, en su caso, el colutorio.

Estando, o no, de vacaciones, es imprescindible lavarse los dientes al menos tres veces al día o cuando se termine de comer. Sin embargo, durante las vacaciones a menudo se desayuna, come y/o cena fuera de casa, y casi siempre no se tiene a mano el cepillo para lavarnos los dientes, lo que provoca que se queden restos de comida.

Además, durante las vacaciones, se incrementan los traumatismos dentales, porque se pasa más tiempo al aire libre, ya sea paseando, visitando ciudades o practicando deporte y otras actividades. A lo que se suman los derivados de accidentes de tráfico, que cada año van aumentando.

De vacaciones, mejor prevenir que curar

“Nosotros recomendamos acudir al odontólogo antes de salir de vacaciones para que los dientes y encías no den problemas durante este periodo. Muchas enfermedades bucodentales presentan signos poco evidentes a simple vista, y con una exploración  rutinaria, se pueden detectar patologías como la caries o la gingivitis”, explica el Doctor Carlos Pascual Atienza, especialista en Medicina Oral por la UCM y colaborador de Compromiso y Seguridad Dental.

El segundo paso es mantener la rutina diaria de higiene: cepillarse los dientes tres veces al día, utilizando una pasta dentífrica con flúor, y si puede ser, también utilizar el hilo dental a diario, y el colutorio dos o tres veces a la semana según recomendación del odontólogo.

Como a menudo se come en bares y/o restaurantes, es recomendable llevar un cepillo de dientes de bolsillo que permita mantener una higiene dental correcta, manteniendo unos hábitos saludables. Además, como se suelen cometer excesos con la comida, , en la medida de lo posible se debe procurar una alimentación sana que evite  el riesgo de caries. Lo mismo ocurre con algunas bebidas, como son las gaseosas y alcohólicas.

Otra de las cosas que tenemos que prevenir, y que no solo afecta a la temporada de vacaciones, sino también a nuestro día a día es el tabaco, y las vacaciones pueden ser un momento perfecto para dejarlo. Todas estas medidas hay que extremarlas si se lleva ortodoncia, que exige un cuidado mucho más especial, siguiendo siempre los consejos del odontólogo.

Cinco consejos para una boca sana en verano

Ir al dentista antes de las vacaciones: Una revisión antes del verano evita que aparezcan molestias provocadas por caries u otras dolencias. En como revisar los puntos críticos de un vehículo para evitar sorpresas no deseadas.

Cepillar los dientes después de cada comida: En verano es fundamental cepillar los dientes después de cada comida, manteniendo la rutina de higiene bucal. En vacaciones se come más fuera de casa, se pica más entre horas y se toman más dulces. Esta rutina  ayuda a evitar caries y enfermedades periodontales

Atención a la sensibilidad dental: Como aumenta el consumo de bebidas y productos fríos como helados y granizados hay que tener especial cuidado para evitar la hipersensibilidad, especialmente las personas más propensas.

Cuidar la boca de los más pequeños: Con las vacaciones llegan las colonias y aumentan las actividades y deportes al aire libre, lo que facilita  los traumatismos dentales debidos a caídas y golpes. Los protectores dentales son una buena opción

Combatir la sequedad bucal: Con el aumento de las temperaturas la boca, como el resto del organismo, puede sufrir sequedad. Aumentar el consumo de agua o bebidas sin azúcar y alimentos como frutas y verduras ayudará a mantenerla  perfectamente hidratada.

Acerca de CSD

Compromiso y Seguridad Dental es una asociación sin ánimo de lucro cuyo objetivo es implantar un estándar de calidad en la atención y práctica médica de las clínicas dentales que asegure la calidad de la atención que reciben los pacientes y garantice sus derechos.  Ha creado el decálogo de derechos del paciente, para guiar la actuación clínica y un certificado para ayudar en la elección de los pacientes.