Una llamada de emergencia al Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias desencadenó una respuesta eficiente por parte de los servicios de socorro en la costa de Tenerife.
A las 10:52 horas, una mujer, cuya identidad permanece anónima, fue rescatada del agua en el Muelle de Puerto de la Cruz, presentando síntomas moderados de semiahogamiento.
La paciente fue atendida en el lugar por una ambulancia medicalizada del Servicio de Urgencias Canario (SUC) antes de ser trasladada al Hospital Universitario Hospiten Bellevue. La presencia de una médico coordinadora del SUC en la sala operativa del CECOES 1-1-2 resultó crucial, ya que proporcionó instrucciones al alertante para brindar la atención inicial necesaria.
El equipo de la ambulancia medicalizada evaluó y estabilizó a la afectada antes de su traslado al centro médico. La Policía Local también desplegó sus recursos para asegurar la zona y llevar a cabo los procedimientos correspondientes.