La Guardia Civil desplegó un gran dispositivo para la localización de Chiara Montiorini

La Guardia Civil ha desplegado y coordinado un amplio dispositivo para la búsqueda y localización de Chiara Montiorini, una joven italiana de 24 años que desapareció el domingo 19 de marzo sobre las 10 de la mañana en una zona rural de Arico, Santa Cruz de Tenerife.

La joven fue vista por última vez por sus amigos quienes al perderle la pista presentaron la denuncia en el Puesto Principal de Granadilla de Abona.

Por parte de la Institución se ha hecho un gran esfuerzo para un amplio despliegue de medios en la zona de Arico, en el que han participado muchas Unidades del Cuerpo como son patrullas de Seguridad Ciudadana, Unidad Aérea (UHEL), Grupo de Rescate Especial de Intervención en Montaña (GREIM), Servicio Cinológico, Equipo de Policía Judicial, entre otros.

Además se ha contado con la participación de otros organismos que han colaborado en la búsqueda como Policía Local de Arico, personal de AEA, Guardería Rural, Protección Civil Arico y Emergencias Tamadaya con drones.

El consulado Italiano mostró gran preocupación por la desaparición y ofreció recursos disponibles en caso necesario. Cabe destacar que los familiares de Chiara Montiorini durante el dispositivo de búsqueda se encontraban en dependencias oficiales atendidos por efectivos de Policía Judicial.

La joven Chiara fue localizada en la zona de Abades por un ciudadano el día 22/03/2023. Se encontraba desorientada pero en buen estado de salud y fue trasladada al centro médico.

Titsa cambia la hora de sus servicios a partir del domingo

Pasajero Crítico tras una parada cardiorrespiratoria en La Laguna

Transportes Interurbanos de Tenerife (Titsa), empresa del Cabildo de Tenerife, ha informado que aplicará el cambio de hora en sus servicios a partir de las 5:00 horas del domingo.

El cambio afectará a los trayectos nocturnos de la 014, 015, 102, 104, 137, 473, 711, 970, 971, 972, 974 y 975, el cambio de hora previsto para este sábado 25 de marzo, por el que los relojes se adelantarán de la 1:00 a las 2:00 am, se aplicará a partir de las 5:00 horas de la mañana del domingo en el horario de las guaguas.

De esta forma, la compañía quiere evitar generar confusión entre los usuarios y facilitar lo más posible el acceso al transporte público. Para más información sobre este cambio puedes visitar la página web www.titsa.com o contactar con Titsa a través del teléfono 922.53.13.00 o las redes sociales de la compañía.

El espectáculo musical Cruz de Navajas se presenta en Adeje

El próximo 20 de abril, el nuevo Auditorio Municipal de Adeje acogerá la primera de las únicas cinco funciones que se representarán del espectáculo musical Cruz de Navajas, el último Mecano. Este espectáculo musical de gran formato es el mayor reconocimiento al grupo español más grande de nuestro patrimonio.

Cruz de Navajas es un sorprendente y rompedor formato audiovisual, donde se escuchan y recrean los grandes temas de Mecano, interpretados cada uno de ellos con originales y asombrosas puestas en escena.

El espectáculo ha sido visto por más de 300.000 personas y ya ha pasado por las ciudades de Zaragoza, Cuenca, Barcelona y Huelva. Adeje es la primera parada de Cruz de Navajas en las islas, y uno de los primeros espectáculos que estrena el nuevo espacio cultural del municipio.

El espectáculo cuenta con 40 canciones y 25 artistas sobre el escenario: 8 voces grandiosas, una extraordinaria banda de músicos en directo y un espectacular cuerpo de baile. Todo ello enmarcado en una impactante y magnífica escenografía de pantallas led con vídeos proyectados que transforman a cada momento todos y cada uno de los números para convertirlos en asombrosas piezas musicales.

Cruz de Navajas es sin duda uno de los mejores espectáculos musicales creados y producidos íntegramente en España.

Cruz de Navajas es sin duda uno de los mejores espectáculos musicales creados y producidos íntegramente en España.

Aquí podrás conocer toda la programación del nuevo auditorio de Adeje que hay disponible hasta el momento.

#APorElPlayoff: Arona tiene una cita con el Hockey Línea

La Liga Élite de Hockey Línea afronta su recta final y el Arona Tenerife Guanches está inmerso en la pelea por el playoff. Este sábado, a las 20:00 horas en el Pabellón Municipal de Arona, recibirá la visita del HCR Cent Patins, en partido correspondiente a la decimoséptima y penúltima jornada.

El HCR Cent Patins, referente en el Hockey Línea catalán, y actualmente séptimo clasificado en la tabla, buscará en la isla apurar sus opciones de pelear por los puestos de privilegio. Para ello necesita ganar sus dos partidos y esperar resultados favorables que le permitan escalar en la clasificación hasta los cuatro primeros puestos.

El Arona Tenerife Guanches, actual quinto clasificado, buscará ante su público una victoria para meter presión al Tres Cantos y al Hockey Club Castellón, tercero y cuarto en la tabla, los dos equipos a los que intentará arrebatar su plaza de playoff.

Para ello, el club ha iniciado una campaña a través de sus redes sociales bajo el lema #APorElPlayoff, con el objetivo de llenar el Pabellón Municipal de Arona en los dos últimos partidos de la temporada regular.

Juan Santana: Naim, Candidato por Vox en Arona

Todos los padres deseamos que nuestros hijos sean felices por encima de todos los asuntos, pero si además de ser felices, es una persona preparada, con una carrera, con una educación brutal y un saber estar, pues chapó.

Lo primero que haré en ésta carta es felicitar a sus padres, Benito y a Candelaria por tener un hijo casi perfecto, porque nada ni nadie es perfecto.

El Municipio de Arona al sur de Tenerife, tendrá aproximadamente cien mil habitantes y prácticamente es un pueblo y mucha gente pensaba que Naim era sobrino de Mariano el chapista en el Valle de San Lorenzo, pero resulta que es nieto de Valeriano, quién tiene un taller anexo a la gasolinera del Valle de San Lorenzo.

Si yo fuera el padre de Naim, me sentaba con el tranquilamente y le diría lo siguiente, “Naim mi amor te quiero mucho, tus padres han trabajado un millón de horas para que tú seas una persona independiente y preparada.

Gracias a Dios, eres profesor en Guargacho, trabajas en el departamento de ayuda familiar en el Tanatorio del Parque de la Reina, ahora estás sacando el título de árbitro para lucha canaria y decides meterte en el mundo de la política, donde encontrarás muchas sorpresas desagradables, puñaladas traperas y un sin fin de falsos interesados. ¿Éstas convencido de dónde estás metido?”.

Ahora toca esperar que Naim, luche a su manera, sin olvidar que detrás de todos los candidatos de cualquier partido están los manda más y espero que pueda tomar sus propias decisiones aunque estén o no estén equivocadas, pero que sean sus propias decisiones.

Sin olvidar que todos creemos tener el poder de la razón, éste joven emprendedor cargado de ilusiones estuvo en su día en las juventudes socialistas, igual que muchos políticos han pasado por dos y hasta tres partidos diferentes, pero tampoco podemos olvidar que en las Elecciones Municipales votamos más por la persona que por el partido político.

Conocí personalmente a Naim y hablamos mucho en El Fraile, de asuntos muy interesantes para que tenga mucha más información y que afirme mucho más su decisión. Tiene un cierto parecido al líder de Vox, Don Santiago Abascal y coincide conmigo en que todos nos equivocamos.

Santiago Abascal por ejemplo el otro día en el Parlamento se dirigía a las Diputadas de Podemos diciendo que ellas no representan a las mujeres de España y coincidió conmigo que dichas diputadas si representan a una parte de las mujeres de España y que están en el Parlamento porque los votos mandan y obviamente los pactos terminan de decidir.

Naim tiene solo veintiséis años, es soltero y tiene toda la vida por delante en la política para intentar animar con hechos a las muchísimas personas que están convencidas de que ésta sociedad se va al garete porque está desmoralizada.

Un joven sano y de la nueva generación que está saliendo más sincera y además con una educación ejemplar. ¡Lo dicho!. Felicidades especialmente a sus padres Benito y a Candelaria, porque lo demás está por ver en el futuro en Vox en Tenerife.

Aquí lo dejo para seguir reflexionando sobre las romerías de los pueblos y estimado lector, gracias por regalar un poco de tiempo leyendo, el tesoro más valioso del ser humano, el tiempo pasa y jamás volverá. Juan Santana.

Félix Brito vuelve a la competición en la Subida al Boquerón después de 23 años

El piloto de Febrigar, Félix Brito, volverá a participar en la Subida al Boquerón, primera cita puntuable para el Campeonato de Tenerife de Montaña. El próximo sábado 23 años después, el piloto de Santa Úrsula vuelve a la rampa de El Boquerón, prueba que ya conoce por haber participado entre el año 1982 y 2000 en varias ocasiones, a los mandos del Fiat 131 y el Citroën ZX.

En esta ocasión inscrito con Ford Fiesta R5, el equipo Febrigar vuelve a la competición con el objetivo de preparar y poner a punto el coche para el Rallye Norte. Félix Brito acude a la cita inaugural de la temporada ilusionado y con muchas ganas de volver a subirse en el Ford Fiesta R5. Su planteamiento en esta prueba es volver a sentir las sensaciones de la competición.

La 9 Subida al Boquerón celebrará este viernes 24 de marzo las Verificaciones Administrativas y Técnicas. La prueba comenzará al día siguiente desde las 9:00 h sobre un recorrido de 4,880 metros sobre las carreteras TF-16 y TF-156. La subida tiene como punto de salida el P.K. 4,970 km de la carretera TF-16 y la meta en el P.K. 1,600 Km de la TF-156. Cuenta con un desnivel de 267 metros y una pendiente media del 6,24%, teniendo su pendiente máxima un 14,8%.

“En primer lugar quiero agradecer el trabajo de todo el equipo. Además me hace especial ilusión comenzar la temporada en El Boquerón, prueba que he tenido la oportunidad de correr antes del año 2000”, quiso expresar el piloto de Febrigar.

En cuanto a la cita del fin de semana, Félix Brito destaca que llega al Boquerón muy mentalizado y en plena forma. “La Subida es una de mis favoritas y es una alegría volver a estar presente después de 23 años. Volver a tener las sensaciones de competir en un trazado rápido va a ponernos a prueba con la mente puesta en el próximo Rallye Norte”.

Multan con 5.000€ a PROMEMAR al realizar un estudio de limpieza marina

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Una multa de cinco mil euros amenaza la continuidad de las labores de la Asociación PROMEMAR, una organización sin fines de lucro que se dedica a la limpieza de los fondos marinos y la costa canaria. La asociación fue fundada en 2013 por un grupo de voluntarios que querían hacer algo para proteger el medio ambiente marino.

Desde entonces, PROMEMAR ha llevado a cabo numerosas campañas de limpieza en las costas españolas en defensa, difusión y realización de actuaciones que contribuyan a la conservación del medio ambiente marino en la que han retirado toneladas de basura.

La denuncia presentada por Conrado Cabeza, presidente de PROMEMAR, en EL DIGITAL SUR, se refiere a “una multa impuesta” por capitanía marítima luego de que los Grupos de Especialistas en Actividades Subacuáticas (GEAS) de la Guardia Civil levantaran un informe por presuntamente retirar basuras del mar sin autorización en febrero de 2021.

Pese a ello, Cabeza explica que lo único que “él y su equipo hacían en ese momento era un reconocimiento de la zona para la actividad que se realizaría unos días más tarde y con la que contaban con la autorización de capitanía marítima”.

Como consecuencia del informe, “capitanía marítima prohíbe expresamente a PROMEMAR la autorización del uso de cualquier tipo de herramienta por parte de los buceadores, excepto el uso de las propias manos para retirar los residuos del mar. Lo que ha conducido a que la limpieza marítima durante estos años sea mucho menos efectiva y más costosa”, explica el presidente.

Cabeza señala que el pasado 15 de marzo de 2023 llega a sus manos la resolución que multa a PROMEMAR por una cuantía de 5.000€ de forma definitiva, ya que capitanía marítima considera que se trata de una falta muy grave aún con las pruebas aportadas y la justificación realizada por la asociación.

Para la limpieza marina, PROMEMAR utiliza sacos para recoger basura. Luego de llenarlos, los sacan con bolsas de aire el día de limpieza. Esta herramienta entre otras, facilitan mucho el trabajo para la extracción de objetos y desechos del fondo del mar.

Por tal motivo, PROMEMAR está buscando ayuda para pagar la multa, la cual consideran que de no pagarse, su presidente Conrado Cabeza se verá obligado a cerrar la asociación y dejar a un lado estas actividades de limpieza que se llevan a cabo desde hace 10 años y que han recibido incluso un galardón por los Premios a la Solidaridad 2022 en el Salón Noble del Cabildo Insular de Tenerife en su acción de preservar el medio ambiente marino sin condición alguna.

Si desea ayudar a esta organización sin fines de lucro en su misión de proteger el medio ambiente marino, puede ponerse en contacto con ellos a través de su sitio web PROMEMAR o redes sociales.

Desarticulan un punto de venta de drogas capaz de abastecer toda la isla de El Hierro

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La Guardia Civil ha llevado a cabo la Operación PIMBA en la isla de El Hierro en la provincia de Santa Cruz de Tenerife, que ha culminado con la detención de un hombre de 53 años por tráfico de drogas.

La investigación, que ha durado aproximadamente un año, comenzó cuando los agentes reunieron información sobre el hombre detenido, quien se sospechaba que había establecido un punto de venta de drogas en su casa en el municipio de El Pinar.

Después de varios meses de vigilancia y control sobre el investigado, se obtuvieron pruebas evidentes de la actividad ilícita que desarrollaba.

Los agentes solicitaron los mandamientos judiciales de entrada y registro y encontraron en su domicilio un auténtico “supermercado de la droga”, con 506 g de cocaína, 3.825 g de hachís, 2.770 g de polen de hachís, 4.406 g de cogollos de marihuana -de hasta 4 variedades distintas-, 552 g de marihuana en hojas secas, 2 balanzas de precisión y utensilios para la preparación de las dosis de droga. Además, se intervinieron 15.509 euros en efectivo fraccionado en sobres y en billetes de diverso valor, así como varios terminales móviles.

Los registros se llevaron a cabo con el apoyo de guías caninos y patrullas policiales del Puesto Principal de la Guardia Civil en Valverde y la Comandancia Provincial en Santa Cruz de Tenerife. La operación ha sido desarrollada conjuntamente por el Equipo Territorial de Policía Judicial y el Área de Investigación del Puesto Principal.

El detenido ha sido puesto en prisión preventiva por orden judicial del Juzgado número 1 en Valverde e instrucción coordinada con la Fiscalía Provincial en Santa Cruz.

Con esta actuación y dado el volumen total incautado la Guardia Civil considera desarticulado un punto muy importante para el tráfico ilegal debido a que tenía suficiente entidad para abastecer a toda la isla.

Concierto “Son Mujeres 2023” en el Hotel Barceló Tenerife, Golf del Sur

La Banda de Música de San Miguel de Abona, junto con las solistas Cipri Alonso, Alba Casanova, Ainhoa Aguilar y Antonella Vega, celebrarán el Día Internacional de las Mujeres con el concierto SON MUJERES 2023. El evento tendrá lugar el próximo sábado 25 de marzo en el Hotel Barceló Tenerife, Golf del Sur a las 19.30h.

El Ayuntamiento de San Miguel de Abona, a través de la concejalía de Igualdad, sigue desarrollando actos con motivo del 8 M (Día Internacional de las Mujeres) y en esta ocasión lo hará con el concierto SON MUJERES 2023. El evento contará con la participación de la Banda de San Miguel y las solistas Cipri Alonso, Alba Casanova, Ainhoa Aguilar y Antonella Vega.

El concierto será un excepcional espectáculo musical que reivindicará la importancia de la igualdad en la sociedad. La entrada es gratuita. Para más información sobre el evento, puede contactar con la Concejalía de Igualdad (922700000 ext: 1219).

Premios Garañaña honran en San Miguel la igualdad entre mujeres y hombres

Con motivo del Día Internacional de las Mujeres (8 marzo), el Ayuntamiento de San Miguel de Abona, a través de la Concejalía de Igualdad, ha creado la primera edición de los premios Garañaña.

Estos premios llevan por nombre una zona del municipio que desde los tiempos primitivos guanches era fábrica de loza de barro frecuentada por mujeres y se otorgarán a personas que destacan por su participación y aportación en la igualdad entre mujeres y hombres.

En esta edición, las galardonadas serán Rosa García (oncóloga), Ateneri Cabrera (pilota de coches de carrera) y Fina Coello (voluntaria social). La entrega de premios tendrá lugar mañana viernes 24 de marzo a las 19:00 horas en el Casino San Miguel. Además, después del acto se podrá disfrutar de la obra teatral “El Regalo”, escenificada por vecinos y vecinas del municipio.

Rosa Dávila apuesta por la formación especializada para combatir el paro juvenil

La candidata de Coalición Canaria a la presidencia del Cabildo, Rosa Dávila, apuesta por la formación especializada para combatir el paro y ofrecer oportunidades a los jóvenes. Dávila visitó recientemente las instalaciones de la empresa Brok-Air Aviation Academy acompañada por el alcalde de Granadilla, José Domingo Regalado, y el concejal de San Miguel, Lot García, y la directora general de Broker-Aviation Group, Elena Obregón.

Rosa Dávila señala que “hay un grave problema de paro juvenil y también de precariedad laboral y aquí hablamos de una formación para un sector especializado como es el aeronáutico. Queremos que Tenerife se convierta en un centro estratégico de reparación para aeronaves, con puestos de trabajo cualificados a los que puedan acceder nuestros jóvenes. Es un ejemplo de diversificación de la economía y desde el Cabildo se pueden otorgar becas para que los jóvenes se pueden formar adecuadamente y tengan una oportunidad en este sector”.

José Domingo Regalado señaló que “para Granadilla es importante contar con empresas que deciden apostar por la formación de alta calidad. Europa va a necesitar 600.000 puestos en el sector aeronáutico en los próximos años y es importante que las personas se puedan formar aquí para que tengan una oportunidad laboral”.

Por su parte, Elena Obregón indicó que Brok-Air Aviation Academy es el centro de formación aeronáutica líder en las Islas Canarias, y uno de los pocos centros con certificación EASA Parte 147 de España.

Obregón explicó que “el principal problema ahora mismo lo tenemos en el sector del mantenimiento, ya que no hay técnicos suficientes. Es muy importante que empecemos desde la formación, que sea de calidad, para dotar al sector del mayor número de técnicos de mantenimiento y de profesiones aeronáuticas”.

San Miguel de Abona celebra 225 años de historia

Casa de El Capitán

San Miguel de Abona cumple 225 años de historia y el consistorio no quiere pasar desapercibido este aniversario. A través del área de Patrimonio Histórico, se han organizado unas jornadas que nos acercarán al origen del pueblo y a la historia de su gran patrimonio cultural.

El Museo de Historia Casa de El Capitán será la instalación que acoja diversas charlas, la proyección de un documental y la salida de una ruta etnográfica por el conjunto histórico del municipio. Además, los centros educativos del municipio también celebrarán este aniversario con actividades lúdicas que ayudarán a transmitir y comprender nuestra identidad.

Programa de celebración del 225 aniversario de San Miguel de Abona

El programa de celebración del 225 aniversario de San Miguel de Abona incluye una serie de actividades que se llevarán a cabo:

El evento comenzará a las 17:00h con un saludo y bienvenida por parte del alcalde Arturo González Hernández y la presentación por Pilar Méndez Martín, Concejala de Cultura del Área de Patrimonio Histórico.

A las 17:15h Octavio Rodríguez Delgado, profesor de Biología de la ULL e investigador histórico del sur de Tenerife, hablará sobre el “Proceso de Segregación de San Miguel, personajes que lo gestionaron”.

A las 17:45h Francisco Miguel Donate González, Coordinador del Área de Patrimonio Cultural del Ayuntamiento de San Miguel de Abona, hablará sobre “La gestión municipal del patrimonio cultural”.

Después habrá un descanso desde las 18:15 hasta las 18:45h para luego proyectar el documental “El patrimonio cultural de San Miguel de Abona”.

A continuación, a las 19:30h se llevará a cabo una ruta etnográfica por el Conjunto Histórico de San Miguel de Abona llamada “225 años de la segregación” organizada por AA.CC. Montañeros de Uzapa.

El evento tendrá lugar en el Museo de Historia Casa de El Capitán en San Miguel de Abona con entrada libre. Para más información se puede llamar al número 922 700 887.

Juan Carlos Brito afronta el próximo sábado la IX Subida al Boquerón

Aún saboreando el éxito de la pasada temporada a los mandos del Ford Fiesta R5 Plus, al proclamarse Campeón de Tenerife de Montaña, el piloto de Evolución Car vuelve a enfundarse el mono, en esta ocasión para afrontar por primera vez, en su corta trayectoria deportiva los 4.480 metros de recorrido que tiene la rampa de El Boquerón.

La llamada del Sport Eventos Tenerife, organizador de la “La Subida al Boquerón” es un atractivo especial para pilotos y aficionados de la Isla. La prueba tinerfeña va a congregar a más de 70 equipos, 23 años después de su última celebración en el año 2.000 y eso es motivo más que suficiente para que miles de aficionados vuelvan a llenar de color el recorrido de esta prueba de montaña que el próximo sábado celebrará su novena edición.

Uno de esos equipos, es Juan Carlos Brito. El piloto de Evolución Car no ha querido perderse esta prueba, un escenario en el que intentará por primera vez y al volante de su Ford Fiesta R5 Plus luchar por las primeras posiciones.

“Aún saboreando el buen trabajo realizado por el equipo la pasada temporada, la rampa de El Boquerón es una ocasión ideal para afrontar ilusionado el comienzo de esta temporada y descubrir las sensaciones del coche en un trazado completamente nuevo para mi, voy tomármelo con mucha calma esta primera cita del año”, subraya Juan Carlos Brito.

“Será mi primera participación en esta prueba, aunque es una gran responsabilidad correr nuevamente ante los aficionados tinerfeños, mi objetivo es participar y divertirme, quiero agradecer al equipo todo el trabajo que han realizado esta semana para lograr tener el coche en perfectas condiciones”, concluye Juan Carlos Brito·

La 9 Subida al Boquerón celebrará este viernes 24 de marzo las Verificaciones Administrativas y Técnicas. La prueba comenzará al día siguiente desde las 9:00 h, lo hará sobre un recorrido de 4,880 metros sobre las carreteras TF-16 y TF-156. teniendo como punto de salida el P.K. 4,970 km de la carretera TF-16 y la meta en el P.K. 1,600 Km de la TF-156, cuenta con un desnivel de 267 metros, con una pendiente media de 6,24% , teniendo su pendiente máxima un 14,8 %.

Adeje mejora su atención al ciudadano con medidas tecnológicas

La concejalía de Atención a la Ciudadanía del Ayuntamiento de Adeje ha introducido una serie de mejoras en el modelo de relación con la ciudadanía bajo el lema “el Ayuntamiento a tu servicio”. Este trabajo se ha venido desarrollando desde hace dos años y culmina con la puesta en marcha de la parte más tecnológica.

El concejal responsable, Daniel Melo Rodríguez, ha destacado que “este grupo de Gobierno siempre ha tenido como misión la mejora continua en la atención a la ciudadanía. Debido a la pandemia y a los grandes y rápidos cambios que se han producido en nuestra sociedad en materia de transformación digital hemos desarrollado un ambicioso plan con diversas medidas que tienen como objetivo último brindar el mejor servicio posible a todos los adejeros y adejeras”.

Entre las medidas implementadas se encuentra la puesta en marcha de un tótem de autogestión de tramitación electrónica, el servicio de interpretación en Lengua de Signos y la creación del espacio digital Mejora tu ciudad para las interacciones ciudadanas a través de web. “Uno de los objetivos del equipo de gobierno ha sido ampliar el excelente servicio que ya se viene desarrollando desde Atención a la Ciudadanía”, ha señalado Melo.

La satisfacción ciudadana con el servicio es evidente según los datos obtenidos en las encuestas de satisfacción que alcanzan el 90% de valoración positiva con un 4,7 sobre 5.

Asimismo, se puede comprobar a través de la ficha de Google que le otorga al Ayuntamiento de Adeje un 4,3 sobre 5. “Hemos puesto a la persona en el centro de la toma de decisiones, con esa premisa hemos implementado un nutrido conjunto de actuaciones encaminadas a mejorar la calidad del servicio y la forma en la que la administración se relaciona con la ciudadanía”, ha destacado Daniel Melo.

Servicio prioritario y personalizado para los mayores

Otra de las medidas adoptadas en este proyecto ha sido la atención preferente a mayores de 65 años. “Debido a la transformación digital, algunas personas mayores pueden tener complicaciones a la hora de acceder a ciertos trámites y desde el Ayuntamiento hemos visto la necesidad de ofrecerles un servicio prioritario”, ha explicado el concejal responsable, Daniel Melo Rodríguez.

“Desde la Oficina de Atención Al Ciudadano OAC hemos habilitado un servicio de atención sin cita previa para mayores de 65 años para facilitar su acceso a la gestión de trámites presenciales y se les ofrecerá una atención personalizada para que puedan hacerlos de manera sencilla”.

Además, se han puesto en marcha otras medidas como la reestructuración y remodelación de la Oficina de Atención a la Ciudadanía con una mejora en la accesibilidad y los espacios de atención y espera para las personas. También se ha incrementado el número de trámites, así como el rediseño y mejora de la experiencia del usuario en la Sede Electrónica.

Los cambios han incluido también la introducción de un nuevo sistema de cita previa que reduce los tiempos de espera y permite que los ciudadanos lleven a cabo sus trámites con mayor rapidez. Asimismo, se ha instalado tótems de satisfacción donde las personas pueden indicar la calidad de la atención recibida.

“Tenemos el firme compromiso de seguir trabajando en un modelo de administración acorde con las exigencias y necesidades de las personas, innovando constantemente para tener una administración ágil y eficiente, propia del siglo XXI y al servicio de nuestra gente”, ha señalado Melo Rodríguez. Por último, ha querido resaltar “la gran labor que realiza el personal de la OAC porque todas estas mejoras están siendo posibles gracias a su compromiso y profesionalidad”.

Entre las medidas que actualmente se encuentran en fase de desarrollo se incluye la implantación de la línea 010 Adeje con atención multicanal (Chat en la web municipal, 010 Adeje en Facebook y WhatsApp de Atención a la ciudadanía), el desarrollo de la App municipal y la creación de videotutoriales para el uso de la Sede Electrónica, entre otros.