Puesta en marcha el pasado 2018 a iniciativa de este grupo político, la sede electrónica se creó con la intención de que la ciudadanía pudiera realizar sus trámites a cualquier hora y día sin necesidad de desplazarse al Ayuntamiento.
La portavoz del Partido Socialista de San Miguel de Abona, Toñi Cabrera García, ha recordado la importancia que tiene la sede electrónica municipal, herramienta puesta en marcha el pasado año 2018 a propuesta del grupo municipal socialista de San Miguel de Abona, para dar respuesta a una demanda ciudadana, además de dar cumplimiento a la ley 39/2015 en la cual se regula el “Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas”.
“La sede electrónica municipal se creó precisamente para que los vecinos y vecinas de San Miguel de Abona pudieran realizar sus trámites y gestiones administrativas con el Ayuntamiento a cualquier hora o día. Fue el PSOE de San Miguel de Abona, el grupo político que en la pasada legislatura ostentaba la concejalía de Nuevas Tecnologías, la cual puso en marcha esta herramienta”, aclaró la portavoz socialista, Toñi Cabrera García, quien además puntualizó que “desde entonces, toda la ciudadanía, empresas, personas físicas y jurídicas, profesionales colegiados, representantes de otras administraciones, etc., pueden realizar sus trámites con el Ayuntamiento durante las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año”.
La concejal socialista subraya que “la pregunta que se hace este grupo político es cuándo se dotará a la sede electrónica de la pasarela de pago online, con la que las personas usuarias puedan realizar el abono de sus tasas o trámites sin necesidad de personarse en el ayuntamiento para presentar un justificante que podría, gracias a la sede, hacerse de forma electrónica”.
La herramienta de la sede electrónica permite, a cada usuario o usuaria previamente identificado con certificado digital único e intransferible, acceder a una carpeta ciudadana donde se pueden consultar todos los expedientes que se estén tramitando, además de recibir notificaciones electrónicas, acceder al tablón de anuncios, convocatorias, bolsa de empleo, reglamentos, ordenanzas, facturas de proveedores, etc.
La portavoz socialista ha matizado que “esta herramienta también ha permitido a los trabajadores y trabajadoras públicas del ayuntamiento San Miguel de Abona, mejorar sus gestiones de cara a la ciudadanía, de forma que han incrementado su productividad, por lo tanto, la iniciativa socialista también repercute de forma directa en la plantilla municipal, la cual siempre está pendiente de todo lo relacionado con la atención ciudadana bien de manera presencial o electrónica haciendo uso de sus mejores cualidades, amabilidad, profesionalidad y responsabilidad ante el vecino o vecina”. Cabrera recuerda que “casi la totalidad de los trabajadores y trabajadoras públicas del Ayuntamiento recibieron la formación especializada de este sistema de gestión a través de la concejalía de Nuevas Tecnologías, cuya responsabilidad era del Partido Socialista.
Dentro de esta línea, la portavoz socialista también recuerda que “todos los trámites, solicitudes, quejas, requerimientos, etc., cualquier eventualidad que tengan los vecinos y vecinas de San Miguel de Abona, pueden ser tramitados por el registro de entrada, que también está incluido en la sede electrónica, de esta manera, el Ayuntamiento está en la obligación de dar respuesta y curso administrativo a todo lo que se requiera, por lo tanto, desde el PSOE de San Miguel de Abona invitamos a que hagan uso de esta herramienta que pusimos en marcha porque entendíamos que el San Miguel que queremos empezaba por ser más moderno, transparente y participativo”.
