El alcalde de Santa Cruz de Tenerife, José Manuel Bermúdez, presidió este martes una reunión con cerca de medio centenar de empresarios y representantes del sector comercial y de la restauración para analizar la situación de las personas sin hogar en la capital. El encuentro concluyó con el compromiso municipal de incrementar la presencia de la Policía Local, mejorar los canales de información con los comerciantes y exigir una mayor implicación al Gobierno de Canarias, al Cabildo y a otros municipios.
Durante la sesión, tanto el Consistorio como los empresarios manifestaron su preocupación por el “incremento de la presión asistencial” y la “saturación” de los recursos municipales. El alcalde subrayó que Santa Cruz es el municipio de Canarias que más fondos destina a esta problemática, con más de cuatro millones de euros anuales, pero advirtió de que la ciudad “no puede continuar soportando sola un fenómeno que es insular y autonómico”.
Bermúdez anunció que acudirá “a las instancias que sea necesario, incluso al Diputado del Común“, para exigir el cumplimiento de la Ley de Servicios Sociales y de la Ley de Dependencia y garantizar una “respuesta coordinada”.
Datos del servicio municipal
La Concejalía de Políticas Sociales presentó un balance del Servicio Integral de Atención a Personas Sin Hogar (SIAPSH) correspondiente al periodo de enero a agosto de 2025. Según el informe, el servicio atendió a 732 personas, de las cuales 403 (el 55%) declararon proceder de otros municipios. A pesar de ello, más del 61% (450 personas) están empadronadas en Santa Cruz, lo que, según el Ayuntamiento, demuestra su “vinculación real con la ciudad”.
El perfil mayoritario es el de hombre (81%), mientras que la población extranjera representa el 38%, con un 17% en situación administrativa irregular. El informe alerta especialmente sobre el impacto de los problemas de salud mental, presentes en más del 30% de los casos (222 personas), una circunstancia que “dificulta los procesos de inserción y agrava la saturación”.
La red de acogida municipal opera con una ocupación media del 98,7%, lo que ha llevado a denegar 1.346 solicitudes de alojamiento por falta de plazas. Actualmente, 27 personas permanecen en recursos municipales a pesar de necesitar atención sociosanitaria especializada, y 39 se encuentran en lista de espera sin haber recibido plaza en lo que va de año.
Pese a este escenario, los servicios municipales han registrado 178 “salidas exitosas” del sistema de atención entre 2024 y agosto de 2025. La Unidad Móvil de Acercamiento (UMA) ha intervenido con 387 personas en situación de calle, y se han elevado 21 informes a la Fiscalía por casos graves relacionados con la salud mental.
Exigencias a otras administraciones
La concejal de Políticas Sociales, Charín González, destacó la urgencia de que la Dirección General de Salud del Gobierno de Canarias habilite “recursos específicos para personas sin hogar con problemas de salud mental” y de que el Instituto de Atención Social y Sociosanitaria amplíe las plazas sociosanitarias en toda la isla, “no solo en la capital”. González advirtió de que “otros municipios deben implicarse y dejar de derivar a personas hacia Santa Cruz, porque la ciudad está al límite de su capacidad”.
Compromisos acordados
Fruto de la reunión, se acordó reforzar la presencia de la Policía Local en determinadas zonas del centro y otros distritos donde los empresarios trasladaron su preocupación por problemas de convivencia. También se mejorarán los canales de información y coordinación con el sector.
El Ayuntamiento se comprometió a mantener abiertas las vías de diálogo con los distintos sectores, a continuar las reuniones con el Cabildo, la Fiscalía y los cuerpos de seguridad, y a solicitar el cumplimiento efectivo de la Ley de Dependencia.
Esta reunión forma parte de una ronda de contactos iniciada por el Consistorio que incluye encuentros con personal técnico municipal, entidades del Tercer Sector y responsables del Gobierno de Canarias, y que continuará con la Diputada del Común, el Cabildo, la Fiscalía y la Policía Local.
