La Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, mediante el Instituto Canario de Seguridad Laboral (Icasel), presentó este miércoles (4) los resultados principales del segundo estudio sobre las condiciones ergonómicas y psicosociales en el sector hotelero del archipiélago.
Según explicó la consejera Jéssica de León, la información recopilada tras nueve años desde el primer estudio permitirá “diseñar planes de prevención eficaces para mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo y reducir el índice de accidentes laborales y otros daños derivados del trabajo”.
El análisis se llevó a cabo en 121 establecimientos turísticos con categorías de tres, cuatro y cinco estrellas, con el objetivo de obtener una muestra representativa sobre las condiciones ergonómicas y psicosociales que afectan a los hoteles en Canarias.
De León detalló que “las conclusiones de este trabajo, que vamos a complementar con la elaboración de otro estudio sobre el sector extrahotelero de las islas, se convertirán en medidas, en acciones de prevención de riesgos laborales, que se incorporarán a la nueva futura Ley de Ordenación del Turismo de Canarias”.
La consejera también reconoció que “queda mucho trabajo por hacer en materia de prevención de riesgos laborales, sobre todo en los departamentos en los que los trabajadores tienen más carga de trabajo o cuentan con mayores índices de accidentalidad, como los de pisos o cocina”.
Por su parte, el director general de Trabajo, José Ramón Rodríguez, destacó que “de los resultados obtenidos destaca que el 88% de los establecimientos turísticos cuenta con personal de prevención de riesgos laborales, aunque uno de cada tres no ha recibido formación básica en prevención de riesgos laborales, por lo que debemos insistir en la necesidad de esta formación imprescindible para que puedan desarrollar adecuadamente sus funciones”.
El estudio abarcó todos los puestos de trabajo en los hoteles y señala que el mayor número de evaluaciones de riesgos y propuestas de medidas preventivas se han realizado para las camareras de piso. Sin embargo, se constató que “solo uno de cada tres hoteles ha realizado estudios de tiempo para este colectivo y en menos de la mitad, se ha establecido un número máximo de habitaciones por tipo de limpieza”.
Además, el informe revela que “el porcentaje de establecimientos que tienen implantadas camas elevables es del 12% y además pone de relieve la paulatina incorporación de carros motorizados, aunque sigue siendo escasa”, según explicó el director general de Trabajo.
El informe también destaca la falta de participación de los trabajadores en las evaluaciones específicas de riesgos. Las razones de estas carencias son —según el documento— que no se incluyen en el procedimiento de evaluación.
Respecto a los riesgos psicosociales, el estudio señala mejoras significativas en la gestión, que se ha ido ampliando progresivamente a los diferentes puestos de trabajo y a los hoteles de menor categoría, aunque indica que el 50% de los establecimientos aún no ha realizado una evaluación específica.
El director de Icasel, Elirerto Galván, subrayó que “en lo que respecta a la planificación de medidas preventivas, el trabajo de campo revela que cada vez se ejecutan más medidas relacionadas con la organización, sobre todo en los hoteles de cinco estrellas, aunque siguen estando por debajo de las relacionadas con la formación e información de los trabajadores”.
Galván añadió que el porcentaje de hoteles que ha abordado una planificación de medidas preventivas tras la evaluación de riesgos laborales de tipo psicosocial se sitúa en un 48% “por lo que se debe seguir fomentando la evaluación específica y sobre todo la ejecución de medidas y revisión para determinar si éstas han sido eficaces, en este caso, solo ha podido comprobarse en el 20% de los casos”.
Sobre los protocolos de actuación frente a distintos tipos de violencia, el informe indica que “hay un mayor porcentaje de ejecución de los protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo frente a los de acoso psicológico”. No obstante, señala que “continúa siendo muy bajo también el porcentaje de protocolos frente a la violencia ocupacional externa, sobre todo en los hoteles de tres estrellas, pese a que la mayoría de los puestos de trabajo de este sector están expuestos por el contacto continuo con los clientes”.
En cuanto a la vigilancia de la salud, el estudio concluye que “los reconocimientos médicos son el instrumento más utilizado” y que “el 54% de los hoteles han aplicado protocolos de vigilancia de la salud específicos, no habiendo diferencias significativas según la categoría del hotel”.
