El Centro Especializado de Atención a las Urgencias (CEAU) del Hospital del Norte, parte del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), celebra su décimo aniversario desde su inauguración el 4 de agosto de 2014, como resultado del desarrollo del II Plan Regional de Urgencias.
La misión de estos nuevos recursos asistenciales de urgencias era establecer una red de centros de atención urgente de tipo comarcal, con el objetivo de mejorar la calidad de la asistencia urgente y la efectividad de estos dispositivos, reduciendo las derivaciones a las urgencias hospitalarias.
Para lograrlo, se integró al personal sanitario de Urgencias de Atención Primaria y de Urgencias Hospitalarias, se dotó a los CEAU de mayor capacidad diagnóstica y se habilitaron camas de observación para atender a pacientes que no requirieran ingreso hospitalario.
Actividad
En estos diez años, se han atendido 115.000 urgencias, con un promedio de 1.000 urgencias mensuales, de las cuales el 9% correspondieron a pacientes pediátricos. Además, 20.000 pacientes han recibido tratamiento en la Unidad de Observación, representando el 17% del total de urgencias.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC-112) ha trasladado a unos 5.000 pacientes (530 pacientes/año) en ambulancias de soporte vital avanzado hacia Urgencias del centro, debido a situaciones potencialmente graves o críticas, como politraumatismos, ictus o síndromes coronarios agudos.
Un seis por ciento de estos pacientes estaban en riesgo vital, y la asistencia en este servicio ha permitido acercar los cuidados de soporte vital avanzado a la población del noroeste de Tenerife.
Desde el Servicio de Urgencias, se han trasladado 2.500 pacientes al HUC en estado grave o crítico, tras su estabilización en Urgencias (278 pacientes/año). Además, se han atendido veinte partos en estos años, todos con buen resultado para los recién nacidos y sus madres.
En cuanto a pruebas diagnósticas, en los diez años de actividad del servicio de Urgencias en el Hospital del Norte, se han realizado 73.000 radiografías, 5.000 tomografías computarizadas (TACs) desde 2018 y 1.300 ecografías en horario de mañana. El número de analíticas realizadas asciende a 240.000, lo que representa un salto de calidad en la asistencia urgente fuera de los hospitales.
Los equipos de salud de Atención Primaria, cuyas urgencias de Atención Continuada del Centro de Salud se trasladaron a este servicio, han atendido 176.352 consultas médicas (30.074 a menores de catorce años) y 142.814 consultas de enfermería (18.848 a menores de catorce años).
El promedio anual en estos diez años ha sido de 17.050 consultas médicas y 13.868 consultas de enfermería por profesional. De enero a junio de este año, se han atendido 9.995 consultas médicas y 8.998 consultas de enfermería.
Profesionales
El servicio de Urgencias del Hospital del Norte está compuesto por cincuenta profesionales, incluyendo nueve médicos, un supervisor de Enfermería, catorce enfermeras, once técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, cinco técnicos especialistas en radiodiagnóstico, cinco celadores y cinco auxiliares administrativos.
Sergio Hernández, enfermero del servicio desde su inicio, y Jorge Díaz, primer responsable de enfermería del centro, recuerdan que “se trabajó mucho y se puso desde el inicio muchísima ilusión y pasión para que este servicio fuese un referente para toda el área norte”.
En una reciente declaración, se ha destacado que el personal médico comparte su actividad entre ambos Servicios de Urgencias, el HUC e Icod, lo que garantiza la uniformidad en cuanto a criterios diagnósticos y de tratamiento, la continuidad asistencial y la formación continuada del mismo.
Además, se subraya que la interrelación con los profesionales de atención primaria permite el flujo de pacientes entre ambos niveles asistenciales y una asistencia coordinada y centrada en el paciente.
Otro aspecto relevante es el soporte asistencial que se brinda a los pacientes mayores, frágiles o con patologías crónicas, ingresados en los centros sociosanitarios públicos y privados del oeste de Tenerife.