El rescate del Águila tuvo lugar gracias a la colaboración ciudadana, ya que los agentes de la Guardia Civil tras recibir la alerta de un ciudadano que informaba sobre la presencia en un barraco cercano a la localidad de Arona, de un ave rapaz que pudiera estar herida, ya que permanecía inmóvil.
Conforme a ello, los agentes se trasladaron de inmediato al lugar concreto y tras las comprobaciones oportunas, trasladaron al animal a un centro zoológico cercano donde se le practicaron las primeras atenciones, comprobando que el ave se encontraba desorientada y deshidratada, todo ello antes de su traslado al Centro de Recuperación de Fauna Silvestre “La Tahonilla”.