Agentes del “Equipo @” de la Guardia Civil de Playa de Las Américas, especializados en la lucha contra la ciberdelincuencia, han instruido diligencias contra once personas como presuntas autoras de delitos de estafa y falsedad documental. Los investigados, cuyas edades están comprendidas entre los 19 y los 45 años, operaban desde distintos puntos del territorio nacional, residiendo ocho de ellos en la isla de Tenerife y los tres restantes en Salamanca. La investigación policial se activó tras la recepción de diversas denuncias interpuestas por los ciudadanos afectados por el fraude.
El entramado criminal captaba a sus víctimas mediante técnicas de ingeniería social a través de la publicación de anuncios falsos de arrendamiento. Para dotar de una apariencia de total legalidad a la operativa, el grupo llegó a diseñar una página web que simulaba pertenecer a una empresa legítima dedicada a la gestión de este tipo de alojamientos. Una vez que los interesados establecían contacto, los acusados les exigían el abono por adelantado de diferentes importes en concepto de reservas, fianzas u otros gastos de gestión. Estos pagos se canalizaban mayoritariamente a través de transferencias bancarias y envíos rápidos de dinero mediante la plataforma Bizum.
El engaño se materializaba de forma definitiva cuando los clientes, tras haber desembolsado las cantidades solicitadas, se desplazaban para disfrutar de su estancia y comprobaban en el lugar que las viviendas contratadas no existían o no se encontraban disponibles para el alquiler.
Usurpación de identidades para ocultar el rastro
El análisis exhaustivo de los movimientos económicos y las comunicaciones permitió a los agentes rastrear las cuentas bancarias, las direcciones de correo electrónico y las líneas telefónicas empleadas en la estafa. Durante estas pesquisas, los investigadores confirmaron que los presuntos autores cometieron también un delito de falsedad documental al contratar estos servicios utilizando la documentación y los datos personales de terceras personas. Esta usurpación de identidad tenía como único objetivo dificultar la labor policial y mantener a los verdaderos responsables en el anonimato. Las diligencias instruidas sobre los once identificados ya han sido puestas a disposición de la Autoridad Judicial competente.
Precauciones a la hora de contratar alojamientos
Ante la repetición de este tipo de fraudes, las autoridades insisten en la necesidad de extremar las precauciones durante la búsqueda de estancias vacacionales. Como medida principal, aconsejan desconfiar de aquellos anuncios que presenten precios desmesuradamente bajos, dado que suelen ser el gancho más habitual para atraer a las víctimas. Asimismo, resulta fundamental comprobar el volumen de personas que han arrendado previamente el inmueble y leer detalladamente sus valoraciones, ya que un historial consolidado de clientes reales es un fuerte indicativo de seguridad.
Por otro lado, la institución advierte sobre aquellos ofertantes que evitan mantener un contacto telefónico escudándose en cualquier excusa y exigen que los pagos se realicen con urgencia. En caso de duda, se recomienda introducir los datos facilitados por el anunciante en los buscadores de internet, puesto que es frecuente que otros usuarios estafados compartan sus malas experiencias en foros y portales públicos. En cualquier escenario, antes de ordenar una transferencia bancaria, el consumidor debe asegurarse de que el arrendador ofrece las garantías legales y operativas suficientes.
