Uber continúa expandiendo sus servicios en Tenerife al presentar dos nuevas opciones en su plataforma: Uber Van y Van XL. Esta expansión forma parte del compromiso continuo de Uber de “apoyar al sector turístico local”.
Estos nuevos servicios, Uber Van y Van XL, se suman a la oferta ya existente de taxis y Uber Black, para satisfacer la creciente demanda de opciones de transporte grupal conveniente en la isla. Durante la fase inicial de lanzamiento, estos servicios estarán disponibles entre las 16h y las 18h.
Los servicios de Uber Van y Van XL, al igual que los de Taxi y Uber Black, estarán disponibles de momento en los municipios del sur: Guía de Isora, Adeje, Arona y Granadilla de Abona, abarcando también el Aeropuerto Tenerife Sur – Reina Sofía. La empresa supervisará las operaciones para evaluar la posibilidad de ampliar la cobertura a otros municipios de la isla.
El lanzamiento de estos servicios se alinea con la estrategia de Uber de “fortalecer” la industria turística de la isla, que ya ha experimentado un impresionante aumento del 30% en el número de turistas en 2023 en comparación con el año anterior, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) de España.
Felipe Fernández Aramburu, Director General de España y Portugal, afirmó: “Aprovechando la positiva recepción de nuestros servicios de taxi y Uber Black, y en respuesta a la demanda de soluciones de transporte para grupos más grandes en la isla, nos complace presentar Uber Van y Van XL en Tenerife. Nuestro objetivo es seguir respaldando al sector turístico local y mejorar la movilidad en toda la isla, especialmente durante un período en el que se esperan cifras récord de turistas”.
Funcionamiento de Uber Van y Van XL: Una Guía Detallada
Para utilizar estos servicios de Uber en Tenerife, los usuarios solo necesitan descargar la aplicación, registrarse y proporcionar un método de pago. Una vez iniciada la sesión, los usuarios pueden ingresar su destino y la aplicación mostrará la tarifa fija para el viaje. Una vez que el conductor acepte la solicitud, la aplicación mostrará el tiempo estimado de espera para recoger a los pasajeros, así como los detalles del conductor y el vehículo.
La estructura de precios para Uber Van y Van XL se detalla de la siguiente manera:
Uber Van:
- Tarifa base: €11 durante horas de menor demanda / €13.8 durante horas pico
- Tarifa mínima: €23 durante horas de menor demanda / €33.10 durante horas pico
- Tarifa por minuto: €0.40 durante horas de menor demanda / €0.40 durante horas pico
- Tarifa por kilómetro: €1.90 durante horas de menor demanda / €2.20 durante horas pico
Van XL:
- Tarifa base: €15
- Tarifa mínima: €59
- Tarifa por minuto: €1.30
- Tarifa por kilómetro: €7.30
Los usuarios pueden comunicarse con los conductores antes de la recogida utilizando el chat dentro de la aplicación o por llamada telefónica de manera anónima.
Durante el viaje, los pasajeros tienen la opción de compartir su ubicación y el tiempo estimado de llegada con amigos o familiares. Aquellos que viajen juntos pueden dividir convenientemente la tarifa entre ellos.
Al llegar a su destino, los pasajeros encontrarán que el viaje concluye sin problemas y sin necesidad de realizar pasos adicionales.
Se enviará un recibo por correo electrónico al usuario de manera inmediata, con la opción de descargar la factura desde el sitio web de Uber. Se alienta tanto a los usuarios como a los conductores a proporcionar comentarios sobre su experiencia, lo que contribuye a garantizar la calidad del servicio en general.
