Así lo expresa un ciudadano, que explica que tras llamar y solicitar la opción 3 sobre información tributaria, estuvo una cantidad indefinida de tiempo esperando ser atendido sin recibir respuesta alguna, manifestando que aún así, se le cargó la tarificación en su factura de teléfono.
Es por esto que alega que “el teléfono de Atención al Ciudadano del Gobierno de Canarias 012 es una verdadera estafa” y prosigue explicando que “cuando realizas la llamada te atiende un ordenador que te da varias opciones, en concreto la opción 3 es sobre información tributaria , en la cual te tienen un tiempo indefinido sin contestar , sin embargo te están tarificando la llamada”.
Finalmente agrega que “no he conseguido hablar con nadie sobre mi consulta de impuestos, pero sí se me ha cargado un extra en la factura de teléfono”.