El Complejo Hospitalario Universitario de Canarias, dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha implementado una serie de medidas para optimizar la atención en el servicio de Urgencias, que ha quedado insuficiente debido al creciente volumen de pacientes en ciertas circunstancias de alta demanda.

Las obras, con un presupuesto cercano a los dos millones de euros, se llevarán a cabo de forma secuencial para minimizar el impacto sobre la atención a los pacientes.

El propósito principal es mejorar las áreas asistenciales de Urgencias, optimizando los circuitos para agilizar tanto los ingresos de pacientes desde las ambulancias como los traslados internos de aquellos que requieren hospitalización.

Además, se ajustará la plantilla de personal para adaptarse a los nuevos espacios, lo que fortalecerá la capacidad de atención al paciente.

Estas medidas surgen de un estudio exhaustivo de las necesidades del servicio, que permitirá la implementación de varias iniciativas orientadas a facilitar el trabajo de los profesionales y mejorar el confort de los pacientes.

Obras

El proyecto de mejora comenzó con la creación de una nueva área para urgencias psiquiátricas, separada de las urgencias generales, y actualmente se están llevando a cabo reformas en el área de Admisiones, que continuarán con intervenciones en el servicio de Atención y Ayuda al Usuario. Con estas obras, se busca mejorar la calidad en la atención al paciente.

Otra de las acciones incluidas en el proyecto de mejora de Urgencias es una modificación en los circuitos de entrada y salida de los pacientes, lo que facilitará los traslados en ambulancia.

Además, se realizarán cambios en las áreas de Atención Rápida, Traumatología, Reanimación y Pediatría, así como en los cubículos de exploración y tratamiento, con el objetivo de agilizar la atención y optimizar la organización del espacio. También se incluirán reformas en el área de trabajo de los profesionales.

El proyecto contempla la creación de una nueva sala con capacidad para 22 camillas, destinada a pacientes que han sido atendidos, pero que aún esperan los resultados de las pruebas diagnósticas que confirmarán su diagnóstico.

Esta nueva sala se ubicará en el espacio que quedará libre tras el traslado del servicio de Hospitalización a Domicilio a otra zona del edificio de Hospitalización.

Nueva Unidad de Corta Estancia con 54 camas

El servicio de Urgencias contará con una Unidad de Corta Estancia con 54 camas para que, trascurrido el tiempo necesario de atención en el Servicio de Urgencias, donde serán atendidos por facultativos de otras especialidades según requiera el paciente hasta su alta o ingreso.

Profesionales

El servicio de Urgencias está formado por un total de 500 profesionales de diferentes categorías, que trabajan en diferentes turnos.

No obstante, el Plan de Contingencia contempla refuerzo de plantilla cuando se incrementa la demanda asistencial tal como sea necesario, también mientras se ejecutan las obras de reforma.

Otras Acciones

Para optimizar el espacio de las Urgencias del HUC se han tomado otras medidas relativas a la asistencia en el área norte de la isla con el objetivo de que los pacientes de esa zona sean atendidos en su domicilio sin necesidad de trasladarse al HUC.

Con esta finalidad se ha puesto ya en marcha un nuevo servicio de Hospitalización a Domicilio (HADO) en el Hospital del Norte con ocho camas, que se ampliarán a dieciséis próximamente.

Además, se ha previsto aumentar la capacidad de HADO de 24 a 40 camas en el HUC, lo que también repercutirá en una mejora de la capacidad del propio hospital.

La ampliación del servicio de HADO facilitará contar con más recursos de este tipo de hospitalización no convencional para los pacientes que lo requieran y cumplan los requisitos de este tipo de atención.

El centro hospitalario está también desarrollando un proyecto dirigido a la atención del paciente crónico de alta complejidad que contará con un internista y un enfermero.