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Santa Cruz busca reformar su Servicio de Ayuda a Domicilio antes de fin de año: Seis empresas optan al contrato

El Ayuntamiento evalúa propuestas para mejorar el servicio y ampliar la atención a personas mayores y dependientes en todos los distritos.

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El Ayuntamiento de Santa Cruz, a través del Instituto Municipal de Atención Social, presidido por la concejala Charín González, ha informado que seis empresas se han presentado hasta el pasado 2 de septiembre para prestar sus servicios en el contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD).

El alcalde, José Manuel Bermúdez, destacó que esta iniciativa representa una mejora significativa para los beneficiarios del servicio municipal, además de mejorar las condiciones laborales y el papel profesional de los auxiliares que lo prestan.

Bermúdez señaló que “en la actualidad se atiende a 1.200 personas mayores de 65 años y otras dependientes a través del SAD, pero el objetivo es que, con el nuevo sistema, se amplíe el número de usuarios” y argumenta que “habrá una única empresa que asumirá a los beneficiarios, además de subrogar al personal, casi 200 empleados, que es una de las obligaciones que rige en el proceso de licitación de las empresas que concurren en esta nueva convocatoria que se cerró el pasado 2 de este mismo mes de septiembre”.

Por su parte, González detalló que “una vez se ha cerrado el plazo de presentación, se ha comenzado a evaluar a las empresas que han concurrido, que son muy importantes en el subsector, muy potentes y lo mismo hasta tienen cabida las seis, ya que la intención es ampliar la atención a los mayores a todos los distritos” y agrega que “para ello, se crearán seis nodos de proximidad, como mínimo, para garantizar un espacio común y minimizar, además, los desplazamientos del personal auxiliar que son quienes prestan sus servicios, con el fin, también, de optimizar las horas de atención domiciliaria”.

La concejala de Acción Social ha anunciado un cambio de modelo que implicará la ampliación de la única oficina del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) y la creación de nuevos nodos de proximidad.

Estos nodos permitirán una atención más cercana y personalizada. Además, se fomentarán reuniones de coordinación entre los servicios sociales municipales, el SAD y médicos de cabecera o del Servicio Canario de Salud para analizar los casos y ofrecer una atención más adaptada a las necesidades de cada beneficiario.

Desde el área se destaca la importancia de los auxiliares de ayuda a domicilio, quienes tienen un contacto continuo con las personas necesitadas y pueden proporcionar información valiosa sobre su estado. La concejala Charín González subraya que el nuevo modelo busca aprovechar la figura del auxiliar para que facilite a los trabajadores de Servicios Sociales y de las Unidades de Trabajo Social (UTS) más información sobre los beneficiarios, con el objetivo de ofrecer un servicio de mayor calidad.

Finalmente, la concejala recordó que “en el último Consejo Rector, se aprobó la última prórroga del contrato hasta el próximo noviembre, por lo que la intención es que antes de final de año pueda estar en marcha la modificación del servicio” y concluyó afirmando que “estamos en coordinación con el Gobierno de Canarias, que tramita una modificación del Real Decreto de Dependencia y donde hemos pedimos algunos cambios para realizar este nuevo modelo de gestión”.

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