El Ayuntamiento de Granadilla de Abona, a través de la Concejalía de Servicios Sociales, dirigida por Rubén García Casañas, continúa reforzando el Servicio Municipal de Ayuda a Domicilio (SAD) con el objetivo de mejorar la calidad de los cuidados y ofrecer una atención más personalizada, ajustada a las necesidades de cada persona usuaria.

En la actualidad, el servicio atiende a 147 personas y no cuenta con lista de espera. Entre las principales mejoras incorporadas se encuentra el aumento de la intensidad de la atención, con usuarios que reciben asistencia de lunes a viernes, además de la ampliación del servicio al horario de tarde y la atención los sábados para personas en situación de gran dependencia. La normativa municipal permite, asimismo, ajustar tanto los horarios como la intensidad de la asistencia en función de las circunstancias de cada usuario.

El servicio también ha fortalecido su capacidad de respuesta ante altas hospitalarias y otras situaciones imprevistas que requieren una intervención urgente. A ello se suma una mayor estabilidad en la prestación, ya que actualmente dispone de la plantilla completa y las sustituciones se cubren en un plazo que no supera las 72 horas.

El concejal de Servicios Sociales, Rubén García Casañas, destaca que “estamos haciendo una apuesta decidida por la calidad de los servicios domiciliarios, poniendo a las personas en el centro y adaptando los cuidados a sus necesidades reales. Queremos un servicio con capacidad para responder, pero también para prevenir, acompañar y favorecer la autonomía”.

El SAD ha ampliado, además, sus apoyos incorporando actuaciones vinculadas a la rehabilitación y promoción de la autonomía, la atención domiciliaria a personas en situación de cuidados paliativos y nuevas medidas dirigidas a cuidar también a quienes cuidan.

Las profesionales del servicio cuentan con atención psicológica y fisioterapia, con el objetivo de proteger su bienestar físico y emocional y contribuir también a mejorar la calidad de la atención que prestan. La ordenanza municipal contempla ambos perfiles profesionales dentro del equipo del servicio.

Junto a estas actuaciones, se ha elaborado una Carta de Derechos y Obligaciones de las personas usuarias y se ha comenzado a diseñar un Plan de Calidad del Servicio de Ayuda a Domicilio, que permitirá evaluar de forma continua aspectos como la calidad y la continuidad de los cuidados, los tiempos de respuesta, la satisfacción de las personas usuarias y sus familias y el bienestar de las profesionales.

“Cuidar bien significa escuchar a las personas, apoyar a las familias y cuidar también a quienes cuidan”, señala el concejal, quien recalca que, con estas mejoras Granadilla de Abona consolida una apuesta decidida por los cuidados y por unos servicios domiciliarios de calidad, orientados a que las personas puedan permanecer el mayor tiempo posible en su hogar, junto a su familia y en su entorno habitual, con los apoyos necesarios y en condiciones dignas y seguras.