El Ayuntamiento de Adeje refuerza su compromiso con el bienestar social mediante la mejora de la atención directa, la optimización de los circuitos de intervención y la colaboración con entidades sociales, consolidando un modelo centrado en la respuesta rápida a las necesidades de las personas más vulnerables.

En este contexto, se inauguraron este jueves, 12 de febrero, las nuevas dependencias municipales de Servicios Sociales en El Galeón, en un acto presidido por el alcalde, José Miguel Rodríguez Fraga, acompañado por la concejal del Área de Bienestar Comunitario y Cohesión Social, Raquel Rodríguez Alonso.

Con más de mil metros cuadrados, las instalaciones concentran en un solo edificio los servicios que antes estaban distribuidos en dos sedes. El espacio se organiza por áreas funcionales —infancia y familia, atención primaria, asesoramiento jurídico y zonas administrativas— lo que mejora la coordinación interna, reduce los tiempos de espera y permite una atención más especializada. Actualmente, el área cuenta con cerca de 30 profesionales, entre trabajo social, atención psicológica, educación social, personal administrativo y asesoramiento jurídico.

El alcalde José Miguel Rodríguez Fraga subrayó que la evolución de los Servicios Sociales ha acompañado el desarrollo del municipio. “Si miramos atrás, partimos prácticamente de cero. La primera trabajadora social que contratamos marcó el inicio de un camino que hoy se traduce en una carta de servicios amplia y consolidada, que seguimos revisando y mejorando”, afirmó.

El alcalde tuvo un recuerdo especial para la concejal Ermita Moreira (D.E.P.), quien fue la primera profesional que logró estructurar el área de Servicios Sociales conforme a la normativa vigente; con su trabajo puso en valor la importancia de los equipos técnicos que, a lo largo de los años, han contribuido a fortalecer el servicio. “Ha sido un trabajo acumulativo, sostenido en el tiempo, que hoy nos permite contar con un área sólida, que para nosotros representa el corazón de la gestión municipal”, afirmó el primer edil.

Durante 2025, los Servicios Sociales de Atención Primaria realizaron un total de 2.955 atenciones, correspondientes a 1.426 personas usuarias únicas, con una media de 2,07 intervenciones por persona. La media de espera para una primera cita se situó en torno a 1,5 semanas, mientras que en situaciones valoradas como urgentes, tales como riesgo social o carencia de recursos básicos, la atención se activó en un plazo aproximado de entre 24 y 72 horas.

En el ámbito de las ayudas municipales, el tiempo medio de tramitación y resolución osciló entre uno y dos meses desde la primera atención y la presentación completa de la documentación. En el caso de las ayudas de emergencia social, especialmente las destinadas a alimentación, la tramitación se realizó con carácter prioritario y frecuencia semanal para garantizar cobertura inmediata.

Rodríguez Fraga subrayó que el modelo de desarrollo de Adeje no se ha planteado de forma fragmentada, sino con una visión integral centrada en las personas. En este sentido, explicó que los tres grandes ejes vertebradores del crecimiento del municipio han sido el bienestar social, el desarrollo educativo y el desarrollo cultural, mientras que otras áreas actúan como instrumentos para generar los recursos necesarios que sostienen estas políticas públicas. “Impulsamos el desarrollo turístico porque necesitamos recursos para fortalecer las políticas sociales, educativas y culturales. La economía es una herramienta; el objetivo son las personas”, recordó.

Por sectores de población, la mayor parte de las intervenciones se dirigieron a familias, con 1.459 atenciones, seguidas de otros grupos en situación de necesidad, personas mayores, unidades familiares con personas mayores y personas con discapacidad.

En materia económica, el Ayuntamiento destinó en 2025 un total de 256.120,66 euros a ayudas al alquiler; 160.880,00 euros a ayudas de alimentos; 49.701,87 euros a ayudas de subsistencia; y 4.635,54 euros a ayudas farmacéuticas.

El refuerzo de la política social municipal se sustenta también en la colaboración con entidades del tercer sector. En este marco, el consistorio destinó 6.000 euros a Solidaridad Esperanza de los Pueblos para el apoyo a la despensa solidaria; 90.000 euros a Cruz Roja para la atención inmediata y alternativa habitacional temporal en casos de desahucio; y 70.000 euros a Cáritas para el desarrollo de una Unidad Móvil de Emergencia Social dirigida a personas en situación de calle. Asimismo, el proyecto “Base 25 ADEJE”, dotado con 63.000 euros, ofreció asesoramiento y acompañamiento especializado a familias en riesgo de pérdida de vivienda habitual.

Por su parte, la concejal de Bienestar Comunitario y Cohesión Social, Raquel Rodríguez Alonso, afirmó que el área centra su labor en ofrecer servicios orientados al desarrollo personal y social, trabajando de manera coordinada con el resto de áreas municipales para dar una respuesta desde un enfoque integral. “Acompañamos a las personas en sus procesos, no solo tramitamos recursos, mantenemos una colaboración estratégica con el tercer sector, mediante la cesión de espacios y la concesión de subvenciones que les permiten desarrollar su labor”, añadió.

El presupuesto municipal de 2026 consolida esta línea de actuación, reforzando la atención social directa y los recursos destinados a la intervención temprana, la prevención y el acompañamiento profesional, con el objetivo de seguir reduciendo tiempos de respuesta y ampliando la cobertura.

Con estas medidas, el Ayuntamiento de Adeje consolida un modelo de Servicios Sociales orientado a la eficacia, la proximidad y la coordinación institucional, garantizando una atención integral a las personas y familias que más lo necesitan.

En este sentido, subrayó que “Servicios Sociales no es solo prestar atención puntual, es acompañar a las personas cuando se encuentran en una situación de vulnerabilidad hasta favorecer su plena integración”.

De cara a 2026, la concejala avanzó que el Ayuntamiento continuará reforzando el servicio, mejorando la agilidad en la atención, ampliando la alianza con el tercer sector e incrementando el personal adscrito al área.