La Empresa Municipal de Servicios de Adeje (EMSA) avanza en la mejora de las condiciones laborales de su plantilla con la puesta en marcha de un Servicio de Acompañamiento Psicológico, que estará tutelado por un equipo de psicología preventiva del Departamento de Psicología Evolutiva y de la Educación de la Universidad de La Laguna (ULL).

El consejero delegado de la EMSA y concejal de Servicios Municipales y Buen Gobierno del Ayuntamiento de Adeje, Epifanio Díaz Hernández, ha explicado que esta iniciativa se enmarca en una estrategia más amplia de bienestar laboral.

Al respecto, Hernández señaló que “también queremos implementar un plan formativo a medio plazo con algunos cursos de seguimiento voluntario, que serán coordinados por los profesionales de la ULL, en materias como la motivación y el desarrollo personal a nivel laboral, o las estrategias de comunicación con los vecinos que son receptores de los servicios que prestamos”.

El servicio será gratuito y completamente confidencial. El personal que lo solicite podrá acceder a un máximo de tres sesiones individualizadas, que se desarrollarán de forma presencial o telemática según las necesidades de cada trabajador o trabajadora. El objetivo es reforzar el bienestar en el entorno laboral y mejorar las relaciones interpersonales dentro de los equipos de la EMSA, acompañando de forma personalizada el desarrollo de competencias personales y profesionales.

El enfoque del programa será flexible y consensuado con cada usuario, adaptándose a su realidad concreta para optimizar resultados tanto a nivel individual como colectivo.

La colaboración entre la EMSA y la ULL destaca además por su carácter pionero, al introducir un modelo de psicología preventiva en el ámbito de las organizaciones públicas, concebido como una herramienta de apoyo al bienestar emocional de las plantillas.

Este procedimiento busca, en una primera fase, incrementar el bienestar laboral y, de forma derivada, contribuir a la reducción de las bajas laborales por motivos psicológicos.

El catedrático de Psicología de la Educación de la ULL, Luis Alberto García, ha explicado que “aplicando la psicología preventiva, nuestro equipo puede realizar una evaluación psicológica, definiendo perfiles e indicadores de utilidad para los y las trabajadoras. El personal que lo solicite podrá participar en sesiones de intervención breve con un alto nivel de supervisión y resolución de conflictos, en las que “contención” y “compresión” vayan unidas en las situaciones personales analizadas”.