El Centro Insular de Información, Asesoramiento y Documentación para la igualdad de género de Cabildo de Tenerife informa:
La Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género pone a su conocimiento el nuevo correo electrónico del servicio 016 on line de información y asesoramiento en materia de violencia de género.
El nuevo correo es:
[email protected]<mailto:[email protected]>
Los correos electrónicos que se reciban en la anterior dirección ([email protected]<mailto:[email protected]>), se redirigirán, de manera automática, a la nueva dirección hasta septiembre de 2020.
El teléfono 016 como las consultas a través del correo electrónico siguen funcionando con normalidad las 24 horas del día y todos los días de la semana.
En el 016 se puede pedir asesoramiento sobre los recursos disponibles y los derechos de las víctimas de violencia de género en Tenerife, así como asesoramiento jurídico de 8 a 22 horas todos los días de la semana, con atención en 52 idiomas y un servicio adaptado a posibles situaciones de discapacidad.
Y en caso de necesidad de apoyo emocional o psicológico inmediato, continúa en funcionamiento un servicio chat de WhatsApp a través de los teléfonos 682 916 136 y 682 508 507.
Durante el estado de alarma, el servicio 016 on line está siendo uno de los recursos más utilizados por las mujeres, una alternativa para quienes no pueden realizar una llamada de teléfono desde su domicilio; en el periodo correspondiente al estado de alarma en 2020 en comparación con las mismas fechas de 2019, ha recibido 482 consultas más, lo que supone un incremento del 450,5%.
