El 24 de enero de 2024, a las 21:50 horas, un grave incidente sacudió la tranquila Calle Isla de La Palma, en el Valle de San Lorenzo, municipio de Arona. Un incendio se desató en una vivienda situada en el segundo piso de un edificio, poniendo en peligro la vida de sus ocupantes.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió una alerta sobre el incidente y activó los recursos de emergencia necesarios. El Consorcio de Bomberos de Tenerife, el Servicio de Urgencias Canario (SUC), la Policía Local y Protección Civil se movilizaron para atender la emergencia.
Los bomberos lograron rescatar al ocupante de la vivienda, un varón de 27 años, y extinguieron las llamas que se habían originado en el salón del inmueble. Tras asegurar el lugar y ventilarlo, el personal del SUC asistió al afectado, quien presentaba una intoxicación grave por inhalación de humo.
Una vez estabilizado, el hombre fue trasladado en una ambulancia sanitarizada del SUC al Hospital del Sur, donde recibió atención médica. Mientras tanto, la Policía Local colaboró con el resto de los servicios de emergencia y elaboró los informes pertinentes sobre el incidente.