Cerca de 300.000 personas fueron asistidas en las ambulancias y a través de la teleasistencia.

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, atendió durante el año 2019 una media diaria de 874 peticiones de ayuda sanitaria urgente que demandaron los ciudadanos de las Islas al encontrarse en situación de urgencia o emergencia y que, en total, sumaron 318.853 demandas sanitarias.

En ese sentido, 299.828 personas recibieron asistencia o traslado sanitario urgente, ya fuera por parte de la red de recursos sanitarios del SUC o a través de la teleasistencia que prestan médicos y enfermeros de este servicio.

Del total de demandas, el 20,2% se resolvió mediante la consultoría médica o asesoramiento telefónico que realizan los médicos coordinadores del SUC desde las dos salas operativas del 1-1-2 del Gobierno de Canarias. El 79,8% restante, lo que significa 254.334 incidentes, necesitó la movilización de algún tipo de recurso sanitario.

En relación a la movilización de estos recursos móviles, a lo largo de 2019 el SUC realizó 264.345 activaciones de recursos móviles, un 2,26% más que los activados durante el año anterior. Las ambulancias de soporte vital básico concentraron el mayor volumen de actividad, con la realización de 211.443 servicios, lo que representa al 80% de la actividad total. Le siguen las ambulancias medicalizadas, que fueron activadas en 20.906 ocasiones -un 3,66% más que en 2019-, y las sanitarizadas, con 17.652 movilizaciones.

Los recursos aéreos, es decir, los dos helicópteros y el avión medicalizado que realizan el traslado de pacientes que necesitan una asistencia especializada en vuelo, entre islas, y a hospitales de otras ciudades españolas, como es el caso del avión, fueron activados en 1.945 ocasiones, un 2,4% más que en 2018.

Por su parte, los vehículos de coordinación sanitaria, intervención rápida (VIR) y el de asistencia médica, así como el personal de Atención Primaria, fueron activados en 12.367 ocasiones por el SUC.

Toda esta red de recursos sanitarios del SUC atendió en un 81,7% situaciones de enfermedad que los usuarios sufrieron en domicilio o en lugares públicos y, en menor medida, con 46.435 incidentes, en accidentes de diferente tipología, ya fueran de tráfico, deportivo o escolar, entre otros.

Una vez atendidos en el lugar del incidente, el destino de los afectados se realizó en su mayoría a hospitales públicas de las islas, en un 18,8% a centros de atención primaria y en un 10,3% de los casos a clínicas privadas.