El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, ha sido informado por parte del embajador del Reino Unido en España, Hugh Elliott, de que “la Autoridad de Aviación Civil Británica ha escrito a los operadores hoteleros implicados” en la quiebra del operador turístico Thomas Cook “para garantizarles el pago de las facturas afectadas” por el problema de ese turoperador, lo que significa que aquella entidad se hará cargo del pago de la estancia extra en destino de los turistas pendientes de ser repatriados a su lugar de origen.
En una carta remitida a Ángel Víctor Torres, el representante de Reino Unido en España afirma que “estamos aplicando nuestros planes de contingencia para asegurar el regreso a nuestro país de todos los turistas, sea cual sea su nacionalidad, que hayan viajado con Thomas Cook desde el Reino Unido”. Entre esas primeras medidas, destaca “la contratación de aviones alternativos de otras compañías aéreas, así como el despliegue de personal de mi equipo a todos los aeropuertos afectados en España, para asistir a las múltiples preguntas de los viajeros sobre el terreno”.
Hugh Elliott aprovecha la misiva para lanzar un mensaje a todos los turistas afectados, a los que indica que accedan a la página web thomascook.caa.co.uk para recibir información detallada sobre sus situaciones personales.
El embajador británico además traslada su preocupación por esta incidencia. “Lamentamos enormemente este desenlace tan desafortunado para la empresa, los turistas y para todos los trabajadores afectados”, asegura en la carta remitida al presidente canario, al tiempo que se despide con un mensaje tranquilizador para toda la industria turística: “Estoy convencido de que España seguirá siendo el destino turístico preferido de los ciudadanos británicos, y será un placer trabajar juntos en beneficio del sector en el futuro”.