La campaña del Black Friday y el Cyber Monday se consolida como un motor de empleo estacional en España. Según el estudio de previsiones de contratación publicado por Randstad, la empresa de recursos humanos número uno en España y a nivel global, estas fechas de consumo masivo generarán 5.640 contratos en el archipiélago canario durante este año, lo que supone un incremento del 2,1% respecto a los 5.525 empleos creados en la campaña de 2024.

El informe, elaborado analizando específicamente los sectores de comercio, logística y transporte –los más directamente impactados por el pico de demanda–, revela un panorama de crecimiento moderado pero constante en las islas, aunque con dinámicas provinciales divergentes.

Distribución provincial: Crecimiento en Tenerife frena la caída en Gran Canaria

El detalle por provincias desvela una distribución desigual de la creación de empleo en Canarias. La provincia de Las Palmas, que incluye principalmente a Gran Canaria, seguirá siendo el principal foco de actividad, con 3.250 contrataciones previstas. No obstante, esta cifra representa un ligero retroceso del 1,7% en comparación con el año anterior.

Por el contrario, la provincia de Santa Cruz de Tenerife será la protagonista del crecimiento en la comunidad autónoma. Con un robusto aumento del 7,7%, se prevé que alcance las 2.390 firmas de nuevos contratos, dinamizando el mercado laboral tinerfeño y compensando la suave caída en la provincia oriental.

Juan Muñoz, director regional de Trabajo Temporal de la zona Centro en Randstad, ha valorado positivamente la evolución en el archipiélago: “Canarias afronta la campaña del Black Friday con una evolución positiva en la contratación. Aunque el volumen total sigue siendo más moderado que en otras regiones, estas fechas suponen un impulso relevante para el empleo y la actividad económica en la comunidad, especialmente en sectores clave como el comercio, la logística y el transporte”.

Panorama Nacional: Estancamiento global con sectores en direcciones opuestas

A nivel nacional, Randstad prevé que el Black Friday del próximo 28 de noviembre y el Cyber Monday del 1 de diciembre generarán un total de 110.830 contrataciones en España. Esta cifra es prácticamente idéntica a la de 2024 (110.795), lo que indica una estabilización del mercado tras años de crecimientos más acusados.

Sin embargo, esta estabilidad macrooculta tendencias contrapuestas en los dos grandes sectores analizados. El comercio experimentará un notable repunte del 12,1%, hasta alcanzar aproximadamente 45.100 empleos. Este sector acaparará el 40,7% del total de contratos de la campaña.

En la vereda opuesta, el transporte y la logística, que tradicionalmente absorbe la mayor parte de los empleos de estas fechas, registrará un descenso del 6,8%. Aun así, con más de 65.700 contrataciones previstas, seguirá representando el 59,3% del volumen total nacional. Este retroceso podría estar vinculado a una mayor optimización de los procesos logísticos y a una campaña de ventas online que se extiende más allá de estos días puntuales.

Concentración geográfica del empleo: Cataluña, Andalucía y Madrid a la cabeza

El mapa de la contratación del Black Friday en España vuelve a mostrar una marcada concentración en tres comunidades autónomas. Cataluña se sitúa a la cabeza con 19.680 contrataciones previstas, seguida muy de cerca por Andalucía (18.680) y la Comunidad de Madrid (18.180). En conjunto, estas tres regiones acumulan más de la mitad de todas las oportunidades laborales generadas por la campaña.

Otras comunidades con cifras significativas son la Comunidad Valenciana (13.070), Galicia (6.160) y el País Vasco (5.370). A pesar de no figurar entre las de mayor volumen absoluto, Canarias se mantiene como uno de los territorios con una contribución relevante al empleo estacional, destacando en el contexto insular.

El informe también subraya el dinamismo de regiones más pequeñas como Navarra, el Principado de Asturias o Castilla-La Mancha, que registran incrementos notables en su volumen de contratación. Por el contrario, comunidades como La Rioja, Andalucía o Galicia experimentan descensos, aunque el Black Friday continúa siendo para la mayoría un motor de empleo en la campaña de consumo más intensa del año.

Los perfiles más demandados: Del carretillero al dependiente

La necesidad de dar respuesta al repunte del consumo define los perfiles profesionales más solicitados. En el ámbito logístico y de almacén, la demanda se centrará en empaquetadores, carretilleros, mozos de almacén y transportistas. Paralelamente, el auge del comercio electrónico impulsa la búsqueda de personal especializado en atención al cliente para gestionar consultas, incidencias y devoluciones.

Por su parte, el sector del comercio minorista reforzará sus plantillas con dependientes, promotores y perfiles comerciales, donde se valoran especialmente el trato cercano al cliente y las dotes comunicativas.

Un denominador común para ambos sectores es la creciente valoración de candidatos con competencias digitales y familiaridad con plataformas de gestión y venta online, un reflejo de la imparable digitalización del retail. La disponibilidad inmediata, la experiencia previa en campañas similares y la capacidad de adaptación rápida al puesto se erigen como los factores clave para acceder a estos empleos, que, si bien en su mayoría son temporales, suponen una inyección de vitalidad para el mercado laboral en el último trimestre del año.